Hol találom a fogadási előzményeimet?
Tevékenységét két helyen követheti nyomon:
Saját fogadások (My Bets): A Sport oldal tetején vagy a fogadószelvényén keresztül érhető el. Itt láthatók a Nyitott (aktív) és a Lezárt (befejezett) fogadások.
Ingyenes fogadások előzményei: A menüben, a Sport bónusz (Sports Bonus) rész alatt található. Itt dátum szerint szűrve láthatja az aktív és a korábbi bónuszokat.
Törölhetem a fogadásomat?
Nem. Miután a fogadást a rendszerünk megerősítette és elfogadta, az már nem törölhető és nem módosítható. Kérjük, a megerősítés gomb megnyomása előtt mindig ellenőrizze a tétet és a kiválasztott eseményeket.
Miért nem tudok fogadást kötni?
Ha a fogadását elutasítják, ellenőrizze a következőket:
Felfüggesztett piac: Az esemény elkezdődött, vagy valami jelentős történt (pl. gól vagy büntető), ami ideiglenes zárolást okozott.
Kapcsolati hibák: Az internetkapcsolata instabil lehet.
Bónusz korlátozások: Olyan piacon próbál bónuszt használni, amely nem jogosult rá.
Limitek: Lehet, hogy túllépte az adott eseményre vonatkozó maximális tétet.
Hibaelhárítási lépések: Ha technikai hibára gyanakszik:
Törölje a böngésző gyorsítótárát (cache) és a sütiket (cookies).
Próbáljon meg egy másik böngészőt (a Chrome-ot javasoljuk).
Jelentkezzen ki, majd újra be.
Miért változtak meg a szorzók a fogadás megtételekor?
A sportszorzók dinamikusak. Az Élő fogadásnál az oddsok másodpercről másodpercre változnak.
Ha a szorzók a fogadás megtétele közben változnak, egy rövid késleltetés lép fel. Ilyenkor általában megjelenik egy üzenet, amely kéri az Új szorzók elfogadását. A fogadás csak akkor jön létre, ha megerősíti az új árat.
Használhatom ugyanazt az egyenleget Kaszinóhoz és Sportfogadáshoz?
Igen. A Valódi pénzes egyenlege közös, és az egész oldalon felhasználható.
Megjegyzés a bónuszokról: A bónuszösszegek általában különválnak. A Kaszinó bónusz nem használható fel Sportfogadásra, és fordítva. A bónuszokból származó nyeremények csak a megforgatási követelmények teljesítése után kerülnek át a valódi pénzes egyenlegére.