Hvordan bruker jeg sportsbonusen?
Når en sportsbonus er kreditert til kontoen din, blir sportsbonusen tilgjengelig i kupongen.
Slik bruker du sportsbonusen:
Velg spillet og legg til de valgte kampene i kupongen.
Finn bonusalternativet i kupongen og aktiver det.
Sjekk at spillet oppfyller bonuskravene, som minimumsodds, kvalifiserte markeder eller kvalifiserende spilltyper.
Plasser spillet.
Når sportsbonusen er aktivert, brukes bonussaldoen til å finansiere innsatsen i stedet for kontantsaldoen.
Hvorfor kan jeg ikke bruke sportsbonusen eller gratisspillet mitt?
Hvis bonusen din vises som aktiv, men ikke kan velges på kupongen, bør du kontrollere følgende:
1) Bonustype
Kontroller at bonusen er en sportsbonus eller et gratisspill.
Kasinobonuser kan ikke brukes på Sportsbook.
Kasinoets «cash-first»-regel gjelder ikke ved bruk av bonuser på Sportsbook.
2) Rekkefølge for bruk av bonuser (bonuskonflikter)
Hvis du har flere aktive sportsbonuser eller gratisspill, kan det hende at en nyere bonus ennå ikke er tilgjengelig.
Bonuser må brukes i den rekkefølgen de ble tildelt.
Du kan se bonusstatus og rekkefølge under Bonuser på Sportsbook-siden.
3) Spillet oppfyller ikke bonusvilkårene
Spillet ditt må oppfylle kravene for den aktive bonusen. For eksempel:
Spilltype (Single/Combo)
Minimumsodds
Minimum antall utfall
Kvalifiserte markeder/arrangementer
Bonusens gyldighetsperiode
Hvis kupongen ikke oppfyller disse kravene, kan det hende at det ikke er mulig å aktivere eller velge bonusen.
4) Bonusen er allerede brukt eller utløpt
Kontroller om bonusen:
allerede er brukt opp og ikke har noen saldo igjen,
er utløpt, eller
ikke lenger er kvalifisert etter at det maksimale innløsningsbeløpet er nådd.
Du kan bekrefte dette på siden for Sportsbonuser eller i Bonushistorikk.
5) Fungerer det fortsatt ikke?
Hvis problemet vedvarer, ber vi deg oppgi følgende:
opplysninger om bonusen
et skjermbilde eller den nøyaktige feilmeldingen, hvis den vises
Dette hjelper oss med å undersøke saken din raskere.
Hva skjer hvis jeg plasserer et spill med bonusmidler?
Hvis et spill plasseres med bonusmidler, krediteres eventuelle gevinster fra spillet tilbake til bonussaldoen, ikke direkte til saldoen for ekte penger.
Gevinster fra et bonusfinansiert spill forblir i bonussaldoen til omsetningskravene for sportsbonusen er fullført. Når omsetningskravene for sportsbonusen er oppfylt, kan det innløselige beløpet konverteres til ekte penger, i henhold til bonusvilkårene.
Dette betyr at hvis spillet ditt ble plassert med bonusmidler, vil avkastningen fra det spillet vanligvis forbli i bonussaldoen til sportsbonusen er fullført.
Hvordan kan jeg sjekke om spillet mitt brukte bonusmidler eller kontantmidler?
Hvis du vil sjekke om et spill ble plassert med bonusmidler eller kontantmidler, åpner du spilldetaljene i transaksjonshistorikken.
Fra spilldetaljene i transaksjonshistorikken kan du se hvordan spillet ble finansiert og identifisere om innsatsen ble plassert med:
bonusmidler
kontantmidler
Dette hjelper deg å forstå hvorfor gevinster fra et spill ble tilbakeført til bonussaldoen eller kreditert til kontantsaldoen.
Hvordan sporer jeg sportsbonusen?
For å spore fremdriften for sportsbonusen din, går du til sportsbonus-siden i kontoen.
Fra sportsbonus-siden kan du:
sjekke den nåværende fremdriften for sportsbonusen din
se gjennom kravene for sportsbonusen
lese vilkårene og betingelsene som er knyttet til sportsbonustilbudet
Hvor finner jeg kvalifiserte, aktive, avventende eller tidligere sportsbonuser?
For å se kvalifiserte, aktive, avventende eller tidligere sportsbonuser, går du til siden Sportsbonuser i kontoinnstillingene.
Fra siden Sportsbonuser kan du:
filtrere etter tidsperiode
filtrere etter bonustype
se gjennom fremdriften for hver sportsbonus
sjekke vilkårene og betingelsene for hver sportsbonus, inkludert krav som minimumsodds eller kvalifiserte markeder
Kan jeg kansellere sportsbonusen?
Hvis du vil kansellere sportsbonusen mens du er innlogget, følger du disse trinnene:
Gå til Meny.
Velg Bonusinfo.
Finn den aktive sportsbonusen du vil kansellere.
Sjekk om en avbestillings- eller frafallsknapp vises ved siden av sportsbonusen.
Hvis en avbestillings- eller frafallsknapp er tilgjengelig, kan du kansellere sportsbonusen der. Hvis ingen avbestillings- eller frafallsknapp vises, kan sportsbonusen for øyeblikket ikke kanselleres fra den siden.
Husk at frafall av en sportsbonus fjerner:
sportsbonusmidlene
eventuelle gevinster opptjent fra sportsbonusen
Hvilke typer sportsbonuser er tilgjengelige?
Du vil vanligvis se disse hovedtypene sportsbonuser:
Gratisspill: En bonustoken som lar deg plassere et spill uten å bruke dine egne midler. I de fleste tilfeller blir bare gevinsten tilbakeført, ikke innsatsen.
Bonus med omsetningskrav: En bonus knyttet til innskutte midler, der de påkrevde spillvilkårene må oppfylles for å aktivere eller gå videre i tilbudet.
Omsetningsbonus: Bonusmidler som gis på forhånd og må omsettes et visst antall ganger før de kan konverteres til ekte penger.
